5 vanliga misstag företag gör med IAM – och hur du undviker dem

Identity and Access Management (IAM) är en grundpelare i modern cybersäkerhet. Genom att hantera digitala identiteter och kontrollera åtkomst kan företag skydda känslig information, minska risken för intrång och leva upp till regelverk som ISO 27001, NIS2 och GDPR.

Men trots fördelarna gör många företag misstag som leder till att deras IAM-satsningar inte ger önskad effekt.

Här är fem av de vanligaste fallgroparna och hur de kan undvikas.

Misstag 1: Att tro att IAM är enbart en IT-fråga

Många organisationer betraktar IAM som ett tekniskt projekt för IT-avdelningen. I verkligheten är IAM en strategisk fråga som påverkar hela verksamheten. Utan engagemang från ledningen riskerar IAM att bli en isolerad lösning som inte är integrerad i företagets processer. IAM måste kopplas till både affärsmål och säkerhetsstrategi för att ge full effekt.

Så undviker du misstaget:

• Förankra IAM-arbetet på ledningsnivå.
• Gör IAM till en del av företagets övergripande informationssäkerhetsstrategi.

Misstag 2: Överkomplicerade lösningar

Det är frestande att vilja införa alla funktioner på en gång, multifaktorautentisering, Single Sign-On, avancerad rollhantering och integrationer med samtliga system. Resultatet blir ofta en komplex lösning som är svår att implementera och ännu svårare att underhålla. En överkomplicerad start kan leda till höga kostnader, frustrerade användare och i värsta fall ett projekt som inte blir klart.

Så undviker du misstaget:

• Börja enkelt, till exempel med MFA och SSO.
• Lägg till fler funktioner successivt.
• Anpassa IAM-lösningen efter företagets faktiska behov.

Misstag 3: Bristande användarvänlighet

IAM handlar inte bara om säkerhet, utan också om användarupplevelse. Om inloggningarna blir för krångliga söker användarna genvägar, som att dela lösenord eller undvika säkerhetsrutiner.

Exempel: Om multifaktorautentisering kräver flera steg vid varje inloggning kan personalen uppleva det som onödigt och försöka kringgå lösningen.

Så undviker du misstaget:

• Välj användarvänliga MFA-metoder, som pushnotiser i mobilen eller biometrisk autentisering.
• Kommunicera varför IAM är viktigt för företaget.
• Utbilda personalen i både syfte och praktisk användning.

Misstag 4: Att inte uppdatera roller och behörigheter

Ett vanligt problem är att medarbetare behåller åtkomsträttigheter även när de byter roll eller lämnar företaget. Detta skapar onödiga risker och gör det svårare att ha kontroll.

Ett exempel är en tidigare anställd som fortfarande har tillgång till system eftersom offboarding inte hanterats korrekt.

Så undviker du misstaget:

• Inför automatiserad onboarding och offboarding.
• Gör regelbundna granskningar av roller och behörigheter.
• Tilldela åtkomst baserat på principen ”minsta möjliga rättighet”.

Misstag 5: Att glömma bort loggning och uppföljning

IAM handlar inte bara om att ge åtkomst, utan också om att spåra vem som gör vad. Utan loggning och övervakning missar organisationen viktiga tecken på intrång eller missbruk. Loggar är dessutom ofta ett krav i revisioner och tillsyn enligt ISO 27001, NIS2 och GDPR.

Så undviker du misstaget:

• Aktivera loggning för alla inloggningar och åtkomstförsök.
• Övervaka loggar regelbundet för att upptäcka avvikelser.
• Använd IAM-lösningar som integreras med SIEM-system för central övervakning.

Hur företag kan lyckas med IAM

För att lyckas med IAM krävs mer än bara teknik. Några framgångsfaktorer är:

• Sätt en tydlig strategi som kopplar IAM till affärsmål och compliance.
• Starta enkelt och utveckla lösningen steg för steg.
• Gör säkerheten användarvänlig och utbilda personalen.
• Följ upp och förbättra kontinuerligt.

Vad betyder detta för ditt företag?

IAM är en förutsättning för både säkerhet och regelefterlevnad, men det kan snabbt tappa värde om det implementeras fel. Genom att undvika de vanligaste misstagen kan företag få ut full effekt, starkare skydd, smidigare användarupplevelse och enklare revisioner.